Política de Cookies de Joyería Miguel Online

Última actualización: 30 de octubre de 2025

1. Introducción

En joyeriamiguelonline.com usamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia, hacer funcionar correctamente la tienda online y ofrecértelo todo con cariño y seguridad. En este documento te explicamos qué cookies utilizamos, por qué y cómo puedes gestionarlas.

Nuestra tienda online cumple con la normativa europea y española sobre protección de datos y privacidad en el uso de cookies. En concreto, se atiende al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679), que regula la recogida y tratamiento de datos personales; a la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE), que establece la necesidad del consentimiento previo para el uso de cookies; y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE, Ley 34/2002), que regula la información clara y el consentimiento sobre el uso de cookies en páginas web. Todas las cookies que requieren consentimiento solo se activan si el usuario lo autoriza, mientras que las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web se utilizan siempre informando al usuario.

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu dispositivo cuando visitas una web. Permite que la web recuerde información sobre tu visita (por ejemplo, tu idioma o los artículos del carrito) y facilita la navegación y el uso del servicio.

3. Responsable y contacto

Responsable: Joyería Miguel e Hijos, S.L.
Dirección: Plaza de las Carmelitas, nº 10, 29700 Vélez‑Málaga (Málaga).
Email: info@joyeriamiguelonline.com

4. ¿Para qué usamos cookies?

Utilizamos cookies para varias finalidades: permitir que la tienda funcione correctamente; recordar tus preferencias; analizar el uso para mejorar la web; y —siempre con tu consentimiento— ofrecer contenidos o anuncios más relevantes.

5. Tipos de cookies que usamos

En nuestra web encontrarás los siguientes tipos de cookies:

  • Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la tienda (carrito, proceso de compra, seguridad, sesiones).
  • Analíticas: nos ayudan a conocer cómo usan la web y qué podemos mejorar (por ejemplo Google Analytics).
  • De personalización: guardan tus preferencias (idioma, vista del sitio, resultados de búsqueda).
  • De marketing y publicidad (si proceden): permiten medir campañas y mostrar anuncios relevantes. Estas sólo se cargan si nos das tu consentimiento.

6. Qué información obtenemos con las cookies técnicas o necesarias.

Cuando navegas por nuestra tienda online, estás aceptando que se pueda instalar cookies en el terminal que estés usando y que nos permite conocer la siguiente información, necesaria para uno correcto funcionamiento de la tienda online:

- Estadística del uso de la web.

- El "login" en la cuenta del usuario para mantener la sesión activa en la web.

- El formato de la web que se muestra dependiendo del dispositivo que utilice: escritorio, tableta o móvil.

- Últimas búsquedas realizadas en los servicios de la web y datos de personalización de estos servicios.

- Datos sobre pedido y compra de los artículos seleccionados.

- Uso del chat desarrollado por Oct8ne para consultas y preguntas con el cliente.

En nuestra web usamos dos tipos de cookies: temporales de sesión y permanentes. Las cookies de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web. Las cookies de permamentes almacenan los datos en el terminal para que sean recordados cuando vuelvas y utilizados en más de una sesión, facilitando tu navegación.

7. Cookies concretas que utilizamos

Abajo tienes una tabla con las cookies que actualmente pueden aparecer en joyeriamiguelonline.com

Las cookies pueden ser propias (gestionadas por nosotros) o de terceros (instaladas por servicios

Cookie Propósito Duración
PHPSESSID / PrestaShop-* Cookies técnicas necesarias para funcionamiento del carrito, sesión y seguridad. Sesión
_ga, _gid, _gat Analizan la navegación para mejorar la experiencia y el rendimiento del sitio. Hasta 2 años
motive_session, motive_preferences Permiten ofrecer resultados de búsqueda relevantes y recordar preferencias del usuario. 1 hora – 1 día
oct8ne-status Contiene el estado actual del visitante. 30 minutos (restablece si cambia)
oct8ne-visitor Identificador único del visitante para reconocer visitas. 1 año
oct8ne-room Identificador de la sesión actual. Sesión
aplazame_session, aplazame_device_id Gestión del proceso de financiación y prevención de fraude. Hasta 12 meses
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, PREF Reproducir vídeos incrustados, recordar preferencias y personalizar contenido. Sesión – 6 meses
IDE, DSID Cookies publicitarias para mostrar anuncios relevantes y limitar su frecuencia. Hasta 13 meses
csrftoken, mid, ig_did, ig_nrcb, datr, fr Mostrar publicaciones/reels incrustados, medir interacciones y personalizar contenido. Sesión – 2 años
fr, datr, sb Cookies publicitarias y analíticas vinculadas a servicios Meta. Hasta 2 años

En joyeriamiguelonline.com integramos contenido procedente de plataformas externas como YouTube y Instagram, para mostrar vídeos, reels o publicaciones. Estas plataformas pueden instalar cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestras páginas que incluyen dicho contenido embebido. Estas cookies se utilizan con fines analíticos, técnicos y, en algunos casos, publicitarios. No se activan hasta que aceptas las cookies de personalización o marketing en el banner de consentimiento (eso también hará que no puedas verlas).

Nota: los nombres y duraciones pueden variar según actualizaciones de los proveedores. 

8. ¿Quién trata los datos recogidos por cookies?

Algunas cookies son gestionadas por Joyería Miguel e Hijos, S.L. (cookies propias) y otras por servicios de terceros (Google, Oct8ne, Doofinder, Aplazame). Cada tercero tiene su propia política de privacidad; te enlazamos a las principales:

9. Gestión del consentimiento

Cuando accedes por primera vez verás un banner que te permite aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar las cookies por categorías. Las cookies de análisis, personalización y marketing no se cargarán hasta que aceptes específicamente su uso.

Cambiar o revocar tu consentimiento: puedes hacerlo en cualquier momento pulsando Configurar cookies en el pie de página o eliminando las cookies desde tu navegador. Si prefieres, contacta con nosotras en info@joyeriamiguelonline.com y te ayudamos.

10. Cómo desactivar las cookies en tu navegador

Si lo deseas, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de la tienda:

  • Google Chrome: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Menú > Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos de sitios.
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
  • Edge / Internet Explorer: Configuración > Cookies / Privacidad.

*Las rutas pueden cambiar según versiones del navegador. Si necesitas ayuda, por favor, contacta con nosotr@s.

La plataforma de gestión de contenido que utilizamos (Prestashop) las utiliza cookies propias para su funcionamiento. Por lo que, si decides bloquear el uso de cookies necesarias y técnicas en tu navegador,  hará que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

11. Conservación y actualizaciones

Mantendremos esta política actualizada. Cada vez que la modifiquemos se actualizará la fecha de la cabecera. Si los cambios son relevantes para tus derechos, intentaremos informarte mediante correo electrónico cuando sea posible.

12. Información adicional y contacto

Si tienes dudas sobre nuestras cookies o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, escríbenos a info@joyeriamiguelonline.com (o utiliza el formulario de contacto de la web).

Esta política de cookies forma parte de la información sobre protección de datos de Joyería Miguel e Hijos, S.L. y complementa nuestra Política de Privacidad.